Все сделали быстро и качественно.
Ни один раз обращалась в клинику, и снова приду не задумываясь. Собаке резко стало плохо, там приняли, всё выявили, назначили лечение! Теперь всё у нас отлично! Квалифицированные врачи, никакого хамства! В общем отличная клиника и врачи! Советую!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники "Фрейя". Особенно хотелось бы отметить Анну Евгеньеву, и Марину Поздееву - очень внимательные, сопереживающие врачи! На днях покупала корм своему питомцу (кстати, да, выбор кормов, средств для ухода выбор огромный для животных, всегда можно сделать предзаказ, если нужного товара нет в наличии) видела, как Марина консультировала о предоперационной подготовке хозяев собаки, и рассуждала об этом так, будто операцию будет проводить собственной собаке: " Я понимаю, что вам удобнее чуть позже, но оптимальным временем будет пораньше, так как я тоже не хотела бы за вас потом переживать до утра, как вы, и как питомец перенес операцию. Лучше чтобы вечером, если что, у вас была возможность позвонить нам, а не паниковать". По поводу очередей : Люди!!! да. вы приходите к назначенному времени, но ведь существуют экстренные ситуации, когда другому питомцу нужна срочная БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНАЯ помощь + есть животные, которые приходят с хозяевами на профилактические осмотры (прививки), таких в очереди тоже стараются не задерживать. Зато, если экстренная ситуация случается у вас (никому не желаю), то вас не волнуют записанные на прием люди, и вы хотите пройти первыми. Не будьте такими эгоистичными! Техника и оборудование во "Фрейе" одно из самых современных и доступных для жителей Арх-й области. И да, у всех врачей существуют ошибки. Как у педиатров, терапевтов, хирургов, так и у ветврачей. Врачи не Боги! Не стоит во всем винить клинику.
Отличная клиника для животных!!!! Ставлю максимальный балл. Собака родила и нас полностью проконсультировали после родов и щенят всех осмотрели, проблем не было. Всегда хорошее обслуживание и врачей и на ресепшене!!!
Не советую. Приводила шпица,сучка была после родов. Было проведено плановое УЗИ обнаружена киста, врачи первым же делом сказали только стерилизация в ближайшее же время, иначе ваша собачка долго не проживёт. Но вот прошёл год собачка бегает, ( конечно я не стала её стерилизовать) киста исчезла. Это мне сказали уже в другой вет клинике, где я продолжила наблюдать свою собачку. Больше во Фрею я не ходила.
Не советую, постоянные очереди, даже если приходишь к назначенному времени. Наживаются на животных.
Никому не советую. Они просто убивают животных. Щенок умер через 5 дней их «лечения». Якобы наблюдают, затягивают, диагноз поставить не могут.После суточной капельницы под их « наблюдением» стало ещё хуже. В конце концов изможденному щенку делают операцию. Нам его отдали уже в бессознательном состоянии, а ночью он умер. Хотя сказали, что « пока они пили чай после операции, он встал и ушёл». Откуда ушёл? Он на полу лежал? Или со стола ушел? Предварительно упав?
Очень высокие цены за сбор анализов, очень долгое ожидание ответов после сдачи. Ждала 2,5 месяца ответа из лаборатории, в итоге пришёл неверный ответ (отрицательный), так как сказали что возможно нарушены условия транспортировки и хранения анализов. Пересдала сама в вет.лаборатории Архангельска дешевле на 127%. Ответ оказался положительным. Так что если сдаете там анализы, задумайтесь не от балды они вам понаписали там всего. И дабавлю нам там навезали еще несколько (дополнительных анализов,как выяснилось в. Арх. Их нам не следовало и сдавать,так как от них сделаны прививки меньше чем 3 месяца назад. Вообщем вытягивание денег из людей
За подход к пациентам это клинике я убежденно ставлю максимальный бал. Но подход к людям заставляет его снизить. Тетку на рецепшене стоит отправить на курсы общения с клиентом. Сейчас этой хабалке охота задать вопрос "Ты чё такая дерзкая?" ибо именно в таком надменном стиле она говорит с клиентами. Ставлю 4, тетку научите, будет 5. Ах да, очень хороший график работы.