Зачем указан номер телефона, если не отвечаете. Напишите: «отвечать некому, приходите. Вдруг повезет, и вам откроют»
Данную клинику не советую , отношение к людям скотское , чек при оплате наличными не предоставили!
Очень понравилась ветеренарная клиника 9 жизней! Кошечке сделали стерелизацию, все прошло отлично. Всем тем кто тратит свое время и нервы, рекомендую обратится к срециалистам своего дела!
Много лет посещали данную ветеринарку для проведения профилактические прививок собаке. Сегодня 06.03.23 собаке поплохело и решили по старой памяти приехать суда. С последнего посещения много кардинально изменилось. Приехали к 9-00, больничка как заявлено работает круглосуточно, встретила нас заспанная девушка фразой "врач придёт к 10 вот и приходите к этому времени" я лично у неё спросил может нам записаться к определённому времени на что получен ответ " к 10 Вас примут". Хорошо пришли к 10 а дальше ещё больше не оказалось сведений ни о нас ни о собаке в базе, ну да ладно оформили договор по новой, получили сакраментальную фразу от администратора ждите Вас позовут, как Вы думаете сколько Мы прождали ДВА с лишним часа, и что и НИЧЕГО на вопрос, а когда нас пригласят был получен ответ от администратора "все идут только по записи и если хотите я Вас запишу" Возникает резонный Вопрос, а что же я делал с собакой все это время, наверное просто гулял с собакой на улице и проходя мимо лечебницы ради своего удовольствия забежал отдохнуть. За 10 лет жизни собаки были и в других лечебных заведениях, но с таким сталкиваюсь в впервые.
Елена Викторовна, спасибо Вам большое за нашего Марсика! Вы буквально вытащили нашего котика с того света… И вообще всей Вашей клинике огромное спасибо, всем девочкам! Очень дружелюбный персонал, отзывчивые и квалифицированные специалисты! У котика сразу на приеме взяли все необходимые анализы, сделали узи и сразу же поставили диагноз, на следующий день уже были видны значимые результаты! 5 дней почти 24 на 7 мы были с Вами на связи. Будем рекомендовать Вас всем! Ещё раз огромное Вам человеческое спасибо от нашей семьи и нашего Марсика!
Отличная клиника, врачи знают, что делают. У нас пугливый кот и даже он не переживал сильно
Прекрасный врач - Елена Распутина, рекомендую всем собачникам, которые нуждаются в помощи….но администраторы, которые принимают звонки и записывают - это нечто какое-то. Звонила уточнить, по поводу кастрации и предварительных анализов перед операцией, мне сказали, что принимают просто так, можно сразу на операцию записываться, без анализов и предварительного обследования. Дословно «мы не требуем обследования, приводите сразу», после уточняющего вопроса, мне повторили «мы НЕ требуем». Это очень странно, назревает вопрос о компетенциях, как можно животное оперировать без оценки состояния… имидж клиники из-за администраторов может сильно пострадать! (ну и надменный тон общения можно тоже отрегулировать)
Сегодня в начале седьмого утра пришлось везти собаку в клинику "9 жизней" ,собака отравилась чем -то: рвота и понос .Взяли анализ крови, сделали капельницу. На вопрос ,что с собакой, внятного ответа не получила. Поставили капельницу с витаминами , сделали укол антибиотика.К сожалению, собаке легче не стало,пришлось везти в другую клинику. За услуги заплатила 3600. Считаю, что это зря потраченные деньги. Больше никогда не обращусь в эту клинику и другим не советую, так как считаю персонал здесь низкоквалифицированный.
Привели кота на кастрацию. Кастрация прошла хорошо. Через 5 дней наш кот сильно заболел. Привели в эту же клинику,оказалось у кота чумка. Начали делать процедуры. Лучше нам не становилось. Захожу читать отзывы,последний отзыв был о том,что кот тоже болел,но у него не взяли анализ на чумку,а он оказывается ей болел. И что ваши пациенты тоже могут заразиться. Но его уже удалили почему-то. Когда нашему коту не становилось лучше,мы его повезли в другую клинику,дали им распечатку того,что нам кололи. Врач посмотрел, сказал,что чего-то нам вообще не нужно было колоть,а где-то нужно было добавить дозировку. К сожалению,кот умер в мучениях. Персонал у вас хороший,доброжелательней. Но знаний нужно бы добавить. Потому что,когда мы пришли на очередную процедуру вечером,пришла девушка и не могла в катетер залить лекарство. Пришла вторая,приносит какое-то оборудование. Я спросила что это. Она спрашивает,а что вам не так лекарство вводят,я говорю нет,нам делают сразу напрямую через катетер,девушка говорит,ну ладно,я сейчас пойду спрошу у вашего лечащего врача,спросила,приходит и говорит,ну да,вы правы. Это как так,спрашивается. Обручайте свой персонал. Больше в вашу клинику нет желания идти. Если мой отзыв удалят,то уже будем разговаривать по другому.
Отдавали котейку на стерилизацию, все прошло отлично, дали на будущее рекомендации. На фото кошка после операции и после реабилитации. Ушлепкам с одинаковыми проплаченным отзывами не верьте, это реально нормальная ветклиника. Пожелание для продажных ботов - чтоб вам черти в аду ржавой кочергой очко ковыряли.